FAQ

FAQ
Sie haben Fragen, wir haben Antworten.
GET LOCAL ist eine Plattform, die sich darauf spezialisiert hat, Hotels und lokale Anbieter in der Region zu vernetzen. Unser Ziel ist es, Ihnen als Hotelier zu helfen, Ihre Gäste mit einzigartigen lokalen Erlebnissen und Angeboten zu begeistern.
Mit GET LOCAL können Sie ganz einfach Partnerschaften mit lokalen Anbietern eingehen und deren Angebote in Ihrem Hotel präsentieren. Über unsere Plattform haben Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Erlebnissen, Aktivitäten und Sonderaktionen, die Sie direkt Ihren Gästen anbieten und für Sie buchen können.
Unser Netzwerk umfasst eine breite Palette von Anbietern, darunter Sehenswürdigkeiten, Freizeitaktivitäten, Restaurants, kulturelle Veranstaltungen und besondere Erlebnisse wie Führungen und Shows. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu erweitern, um sicherzustellen, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Sobald Sie sich bei uns angemeldet haben, erhalten Sie Zugang zu unserem Onlineportal, wo Sie die verfügbaren Angebote durchsuchen und in Ihrem Hotel präsentieren können. Unser Team steht Ihnen auch zur Verfügung, um Sie bei der Integration der Angebote in Ihre bestehenden Systeme und Kommunikationskanäle zu unterstützen.
Ja, unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Problemen zu helfen. Sie können uns per E-Mail oder telefonisch erreichen, und wir bieten auch Schulungen an, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
GET LOCAL bietet euch das Concierge-Tool und die Gästebuchungsplattform.
Das Concierge-Tool ist eine digitale Lösung, die dazu dient, Arbeitsabläufe im Hotel- und Gastgewerbe zu optimieren. Es wird häufig eingesetzt, um den Gästen eine nahtlose und personalisierte Betreuung zu ermöglichen und gleichzeitig die internen Prozesse effizienter zu gestalten.
Die Gästebuchungsplattform ist eine digitale Lösung, die speziell entwickelt wurde, um Hotelleriebetrieben eine einfache Möglichkeit zu bieten, ihren Gästen lokale Aktivitäten, Erlebnisse und Services zugänglich zu machen – direkt und unkompliziert.
Am Monatsende erhalten unsere Partnerhotels eine übersichtliche Sammelrechnung, die alle erbrachten Leistungen umfasst. Zudem besteht die Möglichkeit, dass Gäste direkt über ein Paymentterminal im Hotel bezahlen, wodurch in der Monatsabrechnung lediglich die entsprechenden Provisionen gutgeschrieben werden.
Am Monatsende senden Sie uns einfach Ihre Sammelrechnung, die wir selbstverständlich begleichen. So machen wir die Endabrechnung für alle Beteiligten deutlich einfacher – anstatt zahlreiche einzelne Rechnungen an verschiedene Hotels auszustellen, bündeln wir alles und kümmern uns zentral um die Abwicklung der Provisionen.
Wir freuen uns immer über neue Kooperationen und stellen ihr Angebot gerne auf unserer Plattform dar. Kontaktieren Sie uns hierfür gerne unter office@getlocal.at.