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FAQ

FAQ

Sie haben Fragen, wir haben Antworten.

Was ist GET LOCAL?

GET LOCAL ist eine Plattform, die sich darauf spezialisiert hat, Hotels und lokale Anbieter in der Region zu vernetzen. Unser Ziel ist es, Ihnen als Hotelier zu helfen, Ihre Gäste mit einzigartigen lokalen Erlebnissen und Angeboten zu begeistern.

Wie funktioniert GET LOCAL?

Mit GET LOCAL können Sie ganz einfach Partnerschaften mit lokalen Anbietern eingehen und deren Angebote in Ihrem Hotel präsentieren. Über unsere Plattform haben Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Erlebnissen, Aktivitäten und Sonderaktionen, die Sie direkt Ihren Gästen anbieten und für Sie buchen können.

Welche Arten von Anbietern sind bei GET LOCAL vertreten?

Unser Netzwerk umfasst eine breite Palette von Anbietern, darunter Sehenswürdigkeiten, Freizeitaktivitäten, Restaurants, kulturelle Veranstaltungen und besondere Erlebnisse wie Führungen und Shows. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu erweitern, um sicherzustellen, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist.

Wie kann ich die Angebote von GET LOCAL in meinem Hotel präsentieren?

Sobald Sie sich bei uns angemeldet haben, erhalten Sie Zugang zu unserem Onlineportal, wo Sie die verfügbaren Angebote durchsuchen und in Ihrem Hotel präsentieren können. Unser Team steht Ihnen auch zur Verfügung, um Sie bei der Integration der Angebote in Ihre bestehenden Systeme und Kommunikationskanäle zu unterstützen.

Gibt es Unterstützung bei der Nutzung von GET LOCAL?

Ja, unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Problemen zu helfen. Sie können uns per E-Mail oder telefonisch erreichen, und wir bieten auch Schulungen an, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Welche Plattformen gibt es bei GET LOCAL?

GET LOCAL bietet euch das Concierge-Tool und die Gästebuchungsplattform.

Was ist das Concierge Tool?

Das Concierge-Tool ist eine digitale Lösung, die dazu dient, Arbeitsabläufe im Hotel- und Gastgewerbe zu optimieren. Es wird häufig eingesetzt, um den Gästen eine nahtlose und personalisierte Betreuung zu ermöglichen und gleichzeitig die internen Prozesse effizienter zu gestalten.

Was ist die Gästebuchungsplattform?

Die Gästebuchungsplattform ist eine digitale Lösung, die speziell entwickelt wurde, um Hotelleriebetrieben eine einfache Möglichkeit zu bieten, ihren Gästen lokale Aktivitäten, Erlebnisse und Services zugänglich zu machen – direkt und unkompliziert.

Wie läuft die Abrechnung bei GET LOCAL als Hotelpartner?

Am Monatsende erhalten unsere Partnerhotels eine übersichtliche Sammelrechnung, die alle erbrachten Leistungen umfasst. Zudem besteht die Möglichkeit, dass Gäste direkt über ein Paymentterminal im Hotel bezahlen, wodurch in der Monatsabrechnung lediglich die entsprechenden Provisionen gutgeschrieben werden.

Wie läuft die Abrechnung bei GET LOCAL als Anbieter?

Am Monatsende senden Sie uns einfach Ihre Sammelrechnung, die wir selbstverständlich begleichen. So machen wir die Endabrechnung für alle Beteiligten deutlich einfacher – anstatt zahlreiche einzelne Rechnungen an verschiedene Hotels auszustellen, bündeln wir alles und kümmern uns zentral um die Abwicklung der Provisionen.

Ich möchte mein Angebot bei GET LOCAL präsentieren, wie kann ich das tun?

Wir freuen uns immer über neue Kooperationen und stellen ihr Angebot gerne auf unserer Plattform dar. Kontaktieren Sie uns hierfür gerne unter office@getlocal.at.

GET LOCAL
ÖSTERREICH GMBH

Johnstraße 4, Top 7
1150 Wien

Telefon: +43 664 8858 2727
Mail: office@getlocal.at
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